Благодаря GDPR (англ. General Data Protection Regulation, GDPR; Постановление (Европейский Союз) 2016/679, Генеральный регламент о защите персональных данных), пользователи и компании обратили больше внимания на приватность данных.
Этот регламент — крайне важная мера, которая направлена на укрепление основных прав граждан в эпоху цифровых технологий и на стимулирование бизнеса посредством упрощения правил для компаний, работающих на едином цифровом рынке. Единое законодательство также устранит существующую фрагментарность и затратные административные барьеры.
Зачем удалять данные — три причины
Удаление данных спасет от их незаконной обработки
После ликвидации компании, которая предоставляет услугу, попросту будет нечего обрабатывать. Что может включать в себя незаконная обработка?
Из банального — реклама на номер мобильного телефона. Из более специфического — компания незаконно передала ваши данные другой компании, и теперь кто-то знает о вас много информации, что подводит ко второй причине удаления данных.
Удаление данных не позволит манипулировать мнением
Многие не подозревают о том, что компании используют данные для манипуляции пользователями. Снова банальный пример: пользователю показывают таргетированную рекламу – пользователь покупает товар. Менее тривиальная история — скандал с Cambridge Analytica.
Это именно то, за что Facebook придется выплатить штраф в размере $5 млрд, а также полностью изменить свою внутреннюю политику конфиденциальности. Утверждают, что работа Cambridge Analytica — один из факторов, который привел Дональда Трампа к победе в президентской гонке в США, а также спровоцировал выход Великобритании из состава ЕС.
Удаление данных помогает сохранить репутацию
Если вбить свое имя в поисковую строку, можно наткнуться на неожиданные результаты. Например, на юношеские фотографии с вечеринок или устаревшее резюме, которое вы могли разместить для поиска работы еще в студенческие годы.
Своевременное удаление своих данных поможет избежать казусов, если вдруг кто-то захочет узнать, что о вас знают поисковые системы.
Как удалить данные
На сегодняшний день за пользователями закреплено право на забвение, то есть право на удаление информации о нем/ней. Такие крупные компании, как Google, Facebook и прочие, позволяют пользователям реализовать свое право через персональный кабинет и настройки конфиденциальности.
Например:
Некоторые сервисы, как например, Telegram, позволяют установить период бездействия. Это означает, что, если аккаунтом не пользоваться указанный период времени, например, 3 месяца, по истечении этого периода он будет удален автоматически.
Такая функция — практичный инструмент для реализации принципа GDPR «storage limitation» (п.е ч. 1 ст. 5 Регламента).
Если сайт или платформа не имеют функционала, который позволял бы вручную удалить аккаунт и все, что с ним связано, нужно писать в службу поддержки с требованием удалить свои данные.
Если речь идет о европейском ресурсе, то запрос на удаление также можно оставить, ссылаясь на статью 17 GDPR. Юристы скажут, что GDPR распространяется только на европейских граждан и резидентов, однако, если украинскому пользователю откажут в реализации прав, такое дело можно раздуть до судебного разбирательства на почве дискриминации. К слову, такой случай уже был на территории Великобритании, и компании пришлось не только реализовать права пользователя, но и выплатить штраф в размере 15 000 фунтов.
